Segundo uma pesquisa realizada pela
BI Intelligence e Forrester, a geração de 18 a 24 anos, geração z, já gasta boa parte de sua rensa em compras online e em maior proporção comparando com as outras gerações. Dessa forma, varejistas online devem e sabem o potencial de seus consumidores e o que é mais interessante para eles.
Os pontos importantes do estudo foram:
- Apesar de terem renda relativamente baixa, os millenials, consumidores na faixa etária dos 18 a 34 anos, continuam sendo o grupo que mais compra online. Anualmente, essa geração gasta mais dinheiro em comércio eletrônico do que qualquer outro grupo: cerca de US$ 2 mil.
- Apesar de terem renda muito mais baixa, a geração Z (18 a 24 anos) é a que mais gasta online, com share de 9%. À medida que crescerem e gastarem mais dinheiro, isso influenciará muito no crescimento do e-commerce.
- Baby boomers e sêniores não compram só off-line. Eles são bastante adeptos do e-commerce. Um entre quatro compradores mobile nos EUA tem mais de 55 anos.
- A sabedoria popular é de que mulheres direcionam tendências de compras, já que controlam quase 80% dos gastos. Entretanto, quando o assunto é e-commerce, homens compram quase tanto quanto o público feminino.
- Muitos homens querem comprar tudo na internet: 40% dos homens com idade entre 18 a 34 anos dizem que comprariam qualquer produto online. Apenas 33% das mulheres do mesmo grupo etário faz a mesma afirmação.
- Homens estão mais propensos a adquirir produtos por dispositivos móveis. No ano passado, 22% do público masculino realizou alguma compra com smartphone, contra 18% das mulheres.
-Compradores online tendem a viver em cada com rendas maiores. Uma pesquisa da Experian constatou que 55% dos consumidores de e-commerce nos EUA vivem em casas que faturam acima de US$ 75 mil.
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Fonte: Adnwes